سلة الشراء
لا تنسى تستخدام كود: FISH2 لأحلا خصم خاص 10% لجميع المشتركين والزوار 💚💛

الشحن و التوصيل

الشحن والتوصيل 


الشحنات تخرج يوميا الساعة 10 صباحاً للطلبات التي تم إتمام دفعها قبل هذا الوقت ما عدا يوم الجمعة والسبت


هل من الممكن أن يكون هناك تأخير في توصيل الطلبات ؟

نعم من الممكن بسبب بعض الأزمات الغير إرادية مثل أزمة كرونا والتي بسبب قد يكون هناك تأخير في توصيل الطلبات يومين أو ثلاثة غير الموقت المعتاد


ماهي طرق الشحن والتوصيل المتوفره؟


يوجد لدينا طريقتين لتوصيل البضائع تعتمد على موقع المشتري :


1- التوصيل عن طريق smsa ( للتوصيل داخل السعودية و دول الخليج)

2- التوصيل عن طريق المندوب للمدن التالية فقط :

الدمام . الخبر . القطيف . بمبلغ 29 ريال سعودي


هل خدمة الشحن تشمل جميع دول العالم؟

خدمة الشحن حاليا تغطي المملكة العربية السعودية فقط


هل مدة الشحن تختلف عن مدة تجهيز الطلب ؟

مدة التجهيز تأخذ من 1-3 أيام تجهيز , والشحن من 1-3 يوم شحن بحسب المدينة أو الموقع المرسل إلية 


ما هي مدة التوصيل ؟ وكم هي التكلفة ؟

مدة التوصيل لمن هم داخل السعودية من 1-3 يوم حسب المنطقة وتكلفته تحسب بشكل آلي عبر الموقع ابتداء من مجانا للمشتريات أكثر من 799 ريال، و للمشتريات أقل من 799 ريال يكون مبلغ الشحن 39 ريال. ويستثنى من ذلك أحواض الأسماك وطاولات الأحواض والمعدات الي يكون وزنها ثقيل تحسب بشكل ألي عبر الموقع أو التطبيق


هل يوجد أي رسوم إضافية في حال إلغاء طلب تم شحنة للعميل بطلب من العميل؟

رسوم إعادة شحنة وإلغاء طلب لشحنة لم يتم استلامها من شركة الشحن بطلب من العميل هي 70 ريال .