سلة الشراء
لا تنسى تستخدام كود: FISH2 لأحلا خصم خاص 10% لجميع المشتركين والزوار 💚💛

سياسية الخصوصية

تعتبر خصوصية المستخدم من الأمور الأساسية التي نحرص عليها، بالتالي وجب علينا أن نقوم بإدراج النقاط التالية التي تلخص المبادئ الأساسية التي تقوم عليها خصوصية موقعنا‏


نرجو من كل مستخدم جديد أن يقرأ وبتمعن اتفاقية البيع قبل تعبئة الطلب والانتباه الى مبادئ وقوانين الإنترنت والأعراف المتبعة بين مواطني ومستخدمي شبكة الإنترنت.‏


يلتزم موقعنا التزاماً كاملاً بتأمين سريّة وخصوصيّة استخدامك لخدماتنا.


لن يقوم موقعنا باستخدام هذه المعلومات لغايات ذات طبيعة غير مشروعة أو غير قانونية.‏


لن نقوم بكشف محتويات الرسائل الإلكترونية والمعاملات الخاصة بك إلا إذا تطلّب القانون منّا ذلك.‏


نلتزم بعمل الإجراءات المناسبة لأجل تخزين كافة المعلومات والمراسلات من خلال أنظمة محكمة محميّة وسريّة.‏



اتفاقية الإستخدام:


تعاريف :

الموقع: هو fishshopest.com.sa

العميل: هو أي شخص يرسل طلب شراء من الموقع.

التوصيل: هي الفترة التي يتم بها شحن البضاعة للعميل.

البوليصة: هي الرقم التي بموجبها يستلم بضاعته من شركة الشحن.

السلعة: هي أي منتج يعرض للبيع في الموقع.


الاتفاقية :

يتوجب على العميل دفع قيمة السلعة أو السلع المختارة مسبقا قبل إرسالها له بواحدة من وسائل الدفع (راجع طرق الدفع) .

يتعهد الموقع بتوفير السلعة خلال فترة يتم الاتفاق عليها مع العميل .

في حالة عدم توفر السلعة يتم اخطار العميل خلال مدة اقصاها 24 إلى 48 ساعة .

البضائع المباعة من خلال الموقع قابلة للإرجاع او الاستبدال في حال لم يتم فتح التغليف الخاص بالشحن خلال يومين عمل من وصول الشحنة للعميل مع تحمل العميل قيمة شحن الإسترجاع


اسعار المنتجات كما هي وقت الطلب واي تغير او تخفيض بعد الطلب لا يغير من اتفاقية الشراء للطلب ولا يحق للمشتري المطالبه باي مبالغ.


في حال تم إرسال الشحنة للعميل , ثم وصلت الشحنة للعميل , وتم إكتشاف خطأ في الشحنة ، أو كان هناك كسر أو تلف :

1- في حال هناك منتج ناقص فإن العميل مخير بين إرسال المبلغ المتبقي له أو إرسال المادة الناقصة وفي حال عدم توفرها يتم إسترجاع المبلغ

2- في حال هناك منتج خطأ فإن المنتج الخطأ يعتبر هدية للعميل , ثم يتم إرسال المنتج الصحيح للعميل مع تحملنا قيمة الشحن , وفي حال عدم توفر المنتج الصحيح فإن المتجر يقوم بإسترجاع قيمة المنتج لحساب العميل البنكي 

3- في حال كان هناك تلف في الشحنة ( يرجى مراجعة الشروط والأحكام)


لمن هم خارج مدينة ( الدمام . الخبر . القطيف ) يتم ارسال رقم البوليصة خلال مدة اقصاها 24 - 48 ساعة من وقت استلام المبلغ ولا يتضمن ذلك ايام العطل الرسمية وعطل نهاية الاسبوع الجمعة والسبت


لا يتحمل الموقع أي أخطاء أو ضياع أو اضرار تتسبب بها شركة الشحن، ويجب مراجعة شركة الشحن بهاذا الخصوص من قبل العميل، وينتهي دور الموقع في حال تسليم البضاعة لشركة الشحن ، وتأكد بأن تغليف أحواض الأسماك والطاولات والشحنات كذلك تغليف إحترافي مع وضع علامات منع الكسر في كل الإتجاهات .


في حال طلب إلغاء الطلب من قبل العميل بعد ان تم شحن الطلب للعميل يتحمل العميل رسوم اعادة الشحنة وهي ٧٠ ريال للشحنات داخل السعودية وتقدر حسب الوزن للشحنات من دول الخليج يتم الاتفاق عليها مع العميل.


يحق للموقع التحكم سواء بالتحديث أو الحذف أو غير ذلك، بكل المعلومات المدخلة فيه، متى ما رأى ذلك مناسباً، وبدون إبداء الأسباب.


تخضع قوانين الموقع لقوانين المملكة العربية السعودية.


استخدامك للموقع يعني موافقتك والتزامك بكل بنود هذه الاتفاقية.